1. Nosotros deseamos y queremos que nuestros clientes sientan confianza y seguridad en la utilización y manejo de nuestra pagina web, en este sentido, respetamos a nuestros clientes y su privacidad. No hacemos telemarketing y bajo ninguna circunstancia vendemos ni alquilamos la información de nuestros clientes con terceras personas.
2. Cuando nuestra pagina requiere de su información personal y sensitiva, como por ejemplo numero de la tarjeta de crédito, esa información es asegurada y protegida por métodos sumamente confiables.
3. Ambos la versión dinámica y la versión tradicional HTML de nuestro catalogo utilizan “cookies”, solamente para identificar los contenidos de su carrito antes de realizar un orden. Tomamos parte en los programas de rastreo conversión de Google, Yahoo, y otros buscadores que utilizan un “cookie” colada por el buscador para rastrear el numero de usuarios del buscador que hacen ordenes.
4. Mantenemos un archivo de los nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico, genero, fecha de nacimiento, número de tarjeta de crédito y números de teléfono de nuestros clientes en nuestra base de datos. Necesitamos esta información para procesar y contactar su orden, así podemos informarle cuando su orden es enviada y mantener un record de los productos que ha comprado y en los que usted pudiese estar interesado; su información personal solo será utilizada para procesar su orden y notificarles de status de la misma vía e-mail, para el envió de promociones y del arribo de nuevos productos, para solventar cualquier tipo de inconveniente que haya experimentado con su compra, para proteger la integridad y la seguridad de nuestra pagina web, etc…
5. Nuestro sitio esa la codificación “128-bit SSL” mas actual para asegurar su información. Nuestro sitio es auditado regularmente por Compañías de tarjetas de créditos y otras organizaciones terceras para asegurar que la información que comparte con nosotros no puede ser extraído por nadie mas.
6. Usamos su número de teléfono y dirección de correo electrónico solamente para temas relacionados con su pedido, como por ejemplo problemas con la orden, notificarle acerca de la entrega de los productos, status de su solicitud, etc…Con la finalidad de que usted experimente una grata compra y relación con nosotros.
7. Por ultimo le informamos que si usted llegase a recibir un e-mail de nosotros para pedirle información personal de usted, por favor no lo responda, nosotros no manejamos contraseñas, nombre de usuario, números de tarjetas de créditos, numero de cuentas bancarias u otra información personal a través de e-mail.